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Datenschutzerklärung von Jomendis Tivora

Willkommen bei der Datenschutzerklärung von Jomendis Tivora! Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen, und wir möchten Ihnen transparent und verständlich erklären, wie wir Ihre Informationen erfassen, verwenden und schützen. Bitte nehmen Sie sich einen Moment Zeit, um sich mit unseren Richtlinien vertraut zu machen.

Informationserhebungspraktiken

Um Ihnen die besten Bildungsdienste anbieten zu können, sammeln wir bei Jomendis Tivora verschiedene Arten von Daten. Diese umfassen persönliche und nicht-persönliche Informationen, die wir auf unterschiedliche Weise erfassen.

Persönliche Informationen: Dazu gehören Daten wie Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Zahlungsinformationen, die Sie uns beispielsweise bei der Registrierung oder beim Kauf eines Kurses übermitteln. Solche Daten helfen uns, Ihnen Zugang zu unseren Kursen zu gewähren, Ihr Konto zu verwalten und Ihnen personalisierte Inhalte anzubieten.

Nicht-persönliche Informationen: Wir erfassen auch technische Daten wie Ihre IP-Adresse, Browser-Typ, Gerätedetails und Nutzungsstatistiken. Diese Informationen werden häufig durch Cookies oder Analysewerkzeuge gesammelt und helfen uns, unsere Plattform zu verbessern und den Betrieb effizient zu gestalten.

Die Erhebung dieser Daten erfolgt auf mehreren Wegen, darunter:

  • Formulare, die Sie ausfüllen, wie Anmeldungen oder Feedback-Fragebögen. Hier geben Sie aktiv Daten ein, um Zugang zu unseren Diensten zu erhalten.
  • Automatische Erfassung durch Cookies und ähnliche Technologien, die es uns ermöglichen, Ihre Präferenzen zu speichern und die Benutzererfahrung zu verbessern.
  • Analyse-Tools von Dritten, die uns Einblicke in das Nutzerverhalten geben, um unsere Inhalte weiterzuentwickeln.

Verwendung Ihrer Daten

Wir verwenden die von Ihnen gesammelten Informationen für verschiedene Zwecke, die alle darauf abzielen, Ihnen eine hochwertige Lernerfahrung zu bieten. Nachfolgend finden Sie die wichtigsten Verwendungszwecke:

Konto- und Kursverwaltung: Ihre Daten helfen uns, Ihr Benutzerkonto zu verwalten, Ihre Kurse zu organisieren und Ihnen ein nahtloses Lernerlebnis zu ermöglichen.

Personalisierung: Basierend auf Ihren Interessen und bisherigen Aktivitäten passen wir unsere Inhalte an, um sicherzustellen, dass Sie relevante und spannende Lernerfahrungen machen.

Kommunikation: Wir nutzen Ihre Kontaktdaten, um Sie über neue Kurse, Updates und wichtige Plattformänderungen zu informieren. Keine Sorge, wir halten uns an Ihre Kommunikationspräferenzen.

Analyse und Verbesserung: Die Daten, die wir sammeln, helfen uns, unsere Plattform zu analysieren, Schwachstellen zu identifizieren und kontinuierlich besser zu werden.

Daten, die durch externe Tools gesammelt werden

Um Ihnen modernste Bildungsdienste anzubieten, verwenden wir auch Tools und Technologien von Drittanbietern. Diese externen Services können ebenfalls Daten sammeln, die zur Verbesserung Ihrer Erfahrung beitragen.

Anbieter von Analyse-Tools: Dienste wie Analyseplattformen helfen uns, das Nutzerverhalten besser zu verstehen. Sie liefern uns aggregierte Daten, die keinerlei Rückschluss auf individuelle Nutzer erlauben.

Zahlungsanbieter: Wenn Sie einen Kurs kaufen, werden Ihre Zahlungsdaten sicher über externe Zahlungsabwickler verarbeitet. Diese Anbieter garantieren ebenfalls hohe Sicherheitsstandards.

Integrationen und Plugins: Einige unserer Kurse nutzen Tools wie Videodienste oder interaktive Widgets, die von Drittanbietern bereitgestellt werden. Diese können Daten sammeln, um ihre Funktionalität zu gewährleisten.

Datenschutz und Vertraulichkeit

Bei Jomendis Tivora nehmen wir den Schutz Ihrer Daten sehr ernst. Wir setzen moderne Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre persönlichen Informationen zu schützen und Missbrauch zu verhindern.

Verschlüsselung: Alle sensiblen Daten werden verschlüsselt übertragen, um sicherzustellen, dass sie vor unbefugtem Zugriff geschützt sind.

Zugriffskontrollen: Nur autorisierte Mitarbeiter haben Zugang zu Ihren Daten, und dieser Zugang wird streng überwacht und dokumentiert.

Regelmäßige Sicherheitsprüfungen: Unser Team führt regelmäßige Überprüfungen durch, um sicherzustellen, dass unsere Systeme den neuesten Sicherheitsstandards entsprechen.

Minimierung von Daten: Wir sammeln nur die Informationen, die unbedingt notwendig sind, und speichern diese nur so lange, wie es erforderlich ist.

Links zu Drittanbieter-Websites

Unsere Plattform kann Links zu anderen Websites enthalten, die von Drittanbietern betrieben werden. Diese haben ihre eigenen Datenschutzrichtlinien, die möglicherweise von unseren abweichen.

Wenn Sie auf solche Links klicken, verlassen Sie unsere Plattform. Daher empfehlen wir Ihnen, die Datenschutzrichtlinien der betreffenden Websites zu lesen, da wir keine Verantwortung für deren Inhalte oder Praktiken übernehmen können.

Fragen und Feedback

Haben Sie Bedenken, Fragen oder Feedback zu unseren Datenschutzpraktiken? Kein Problem – wir helfen Ihnen gerne weiter! Sie können unser Support-Team über den Hilfebereich unserer Plattform kontaktieren.

Wir nehmen Ihre Anfragen ernst und bemühen uns, schnell und transparent auf Ihre Anliegen einzugehen. Ihre Zufriedenheit und Ihr Vertrauen bedeuten uns viel.

Zusätzliche Richtlinien

Für bestimmte Benutzergruppen oder Dienste gelten zusätzliche Richtlinien. Zum Beispiel könnten für minderjährige Nutzer besondere Datenschutzmaßnahmen erforderlich sein, um deren Schutz zu gewährleisten.

Wenn Sie ein Unternehmenskunde sind, können separate Datenverarbeitungsvereinbarungen gelten, die spezifische Anforderungen und Verantwortlichkeiten festlegen.

Regulatorische Compliance

Jomendis Tivora verpflichtet sich, alle geltenden Datenschutzgesetze und -vorschriften einzuhalten. Dazu gehören unter anderem die Anforderungen der DSGVO und andere regionale Datenschutzstandards.

Wir respektieren Ihre Rechte, einschließlich des Rechts auf Auskunft, Berichtigung und Löschung Ihrer Daten. Sollten Sie Ihre Rechte ausüben wollen, können Sie uns über unsere Plattform kontaktieren.

Durch die Einhaltung dieser Standards möchten wir Ihr Vertrauen stärken und sicherstellen, dass Ihre Daten bei uns in guten Händen sind.